RACINGGEAR.EU veebilehe privaatsuspoliitika
Veebilehe WWW.RACINGGEAR.EU isikuandmete vastutav
töötleja on T@too OÜ (registrikood: 14923547) asukohaga Põhja pst 4-63, Tartu
50605, Tartumaa, Eesti, tel +358 401518022 ja e-kiri info@racinggear.eu.
Milliseid isikuandmeid töödeldakse
− nimi, telefoninumber ja e-posti aadress;
− kauba kohaletoimetamise aadress;
− pangakonto number;
− kaupade ja teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu);
− klienditoe andmed.
Mis eesmärgil isikuandmeid töödeldakse
Isikuandmeid kasutatakse kliendi tellimuste
haldamiseks ja kauba kohaletoimetamiseks.
Ostuajaloo andmeid (ostu kuupäev, kaup, kogus, kliendi andmed) kasutatakse
ostetud kaupade ja teenuste ülevaate koostamiseks ning kliendieelistuste
analüüsimiseks.
Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete
tagastamiseks.
Isikuandmeid nagu e-post, telefoni nr, kliendi nimi,
töödeldakse selleks, et lahendada kaupade ja teenuste osutamise seonduvaid
küsimusi (klienditugi).
Veebipoe kasutaja IP-aadressi või teisi võrguidentifikaatoreid
töödeldakse veebipoe kui infoühiskonna teenuse osutamiseks ning
veebikasutusstatistika tegemiseks.
Küpsised
Veebileht kasutab küpsiseid (cookies). Küpsiseid
kasutame veebilehel parema kasutuskogemuse pakkumiseks. Küpsised võimaldavad
veebiserveritel kasutaja ära tunda ja kohandada sisu automaatselt vastavalt
kasutaja vajadustele, kui nad lehte külastavad. Küpsiste kasutamine aitab meil
ka kergemini meie kasutaja vajadusi tuvastada. Nad annavad meile
kasutusstatistikat, mis võimaldab meil mõõta ja parandada oma veebilehe
toimimist.
Meie küpsiseid võivad luua erinevad teenusepakkujad,
kes aitavad meil oma veebiteenuseid pakkuda. Nendeks on näiteks Google ja
Facebook. Veebilehe kasutajatelt eeldatakse küpsiste kasutamisega nõustumist,
kui nende veebilehitseja sätetes on küpsised lubatud. Kui Te küpsised ära
keelate, võib suur osa meie veebilehe teenustest ja funktsioonidest olla
piiratud. Näiteks ei pruugi leht Teie personaalseid sätteid meeles pidada.
Te võite alati valida, kas soovite oma veebilehel
küpsised lubada või mitte. Kui Te küpsiseid lubada ei soovi, võite oma
veebilehitseja sätetes küpsised automaatselt ära keelata või lasta end igal
üksikul juhul eraldi teavitada, kui veebileht nõuab küpsise lisamist. Vajalike
seadistuste tegemiseks vaadake palun oma veebilehitseja abi funktsiooni block
all cookies.
Õiguslik alus
Isikuandmete töötlemine toimub kliendi nõusoleku
alusel. Andmete töötlemise põhiline eesmärk on kauba tarne ning
turundustegevused internetis.
Vastuvõtjad, kellele isikuandmed edastatakse
Isikuandmed edastatakse veebipoe klienditoele ostude
ja ostuajaloo haldamiseks ja kliendiprobleemide lahendamiseks.
Nimi, telefoninumber ja e-posti aadress edastatakse
kliendi poolt valitud transporditeenuse pakkujale. Kui tegemist on kulleriga
kohale toimetatava kaubaga, siis edastatakse lisaks kontaktandmetele ka kliendi
aadress.
Isikuandmeid edastatalse infotehnoloogia teenuste
pakkujatele, et tagada vajalik veebipoe funktsionaalsus.
Turvalisus ja andmetele ligipääs
Isikuandmeid hoitakse veebimajutus.ee serverites, mis
asuvad Euroopa Liidu liikmesriigi või Euroopa Liidu majanduspiirkonnaga
liitunud riikide territooriumil. Andmeid võidakse edastada riikidesse, mille
andmekaitse taset on Euroopa Komisjon hinnanud piisavaks ning USA ettevõtetele,
kes on liitund andmekaitse kilbi (Privacy Shield) raamistikuga.
Juurdepääs isikuandmetele on veebilehe töötajatel, kes
saavad isikuandmetega tutvuda selleks, et lahendada veebilehe kasutamisega
seonduvaid tehnilisi küsimusi ning osutada klienditoe teenust.
Veebileht rakendab asjakohaseid füüsilisi,
organisatsioonilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid
juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata
juurdepääsu ja avalikustamise eest.
Isikuandmete edastamine veebilehe volitatud
töötlejatele (nt transporditeenuse pakkuja ja andmemajutus) toimub veebilehe ja
volitatud töötlejatega sõlmitud lepingute alusel. Volitatud töötlejaid on
kohustatud tagama isikuandmete töötlemisel asjakohased kaitsemeetmed.
Nõusoleku tagasivõtmine
Kui isikundmete töötlemine toimub kliendi nõusoleku
alusel, siis on kliendil õigus nõusolek tagasi võtta teavitades sellest
kliendituge e-posti teel.
Säilitamine
Ostuajalugu säilitatakse 3 aastat.
Maksetega ja tarbijavaidlustega seotud vaidluste
korral säilitatakse isikuandmed kuni nõude täitmiseni või aegumistähtaja
lõpuni.
Raamatupidamise jaoks vajalikud isikuandmed
säilitatakse seitse aastat.
Kustutamine
Isikuandmete kustutamiseks tuleb võtta ühendust
klienditoega e-posti teel. Kustutamistaotlusele vastatakse mitte hiljem kui kuu
aja jooksul ning täpsustakse andmete kustutamise perioodi.
Ülekandmine
E-posti teel esitatud isikuandmete ülekandmise
taotlusele vastatakse hiljemalt kuu aja jooksul. Klienditugi tuvastab
isikusamasuse ja teavitab isikuandmetest, mis kuuluvad ülekandmisele.
Vaidluste lahendamine
Isikuandmete
töötlemisega seotud vaidluste lahendamine toimub klienditoe vahendusel (info@racinggear.eu).
Järelevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).
